Leadpeak Magazin Praxiswissen für
Ihren Unternehmenserfolg

Deadline May 25, 2018: The GDPR

Data protection: consumers happy – panic in companies? More rights and protection for users, stricter guidelines and higher fines for violations. The Federal Data Protection

Stichtag 25. Mai 2018: Die DSGVO

Customer loyalty through trust: CRM in concrete terms

Customer Relationship Management puts the customer at the center of attention – and thus binds them to the company in the long term. With these

Kundenbindung durch Vertrauen: CRM ganz konkret

Customer Relationship Management stellt den Kunden in den Mittelpunkt – Und bindet ihn so langfristig an, das Unternehmen. Mit diesen vier Strategien kann das auch

Customer Relationship Management: Der Kunde im Mittelpunkt

Nah dran am Kunden: dank ausgefeiltem CRM In früheren Zeiten war es vermutlich deutlich einfacher, den persönlichen Kontakt zum Kunden nicht zu verlieren. Es gab

Usability – Was Webseiten und Türen gemeinsam haben

Du stiftest Verwirrung im Alltag, bist Ausdruck schlechter Benutzerfreundlichkeit (Usability) und führst zu einer negativen Benutzererfahrung (User Experience oder UX). Türen, die nicht aufgehen, Webseiten,