Wartung & SupportFür einen WordPress-Auftritt,
der dauerhaft funktioniert
- Exklusive Leistungen für Sie als Wartungskunde
- Support – unser Team bearbeitet Ihre Anfragen priorisiert
- Updates – wir behalten Ihre Website immer im Blick
- Wünsche – sagen Sie uns einfach, was Sie auf Ihrer WordPress-Elementor Seite ändern möchten
- Ø 8 Jahre Kundenbeziehung
- 98 % Weiterempfehlungsrate
- + 12 Jahre Erfahrung
IHRE VORTEILE MIT UNSEREM Wartungsvertrag Damit Ihre Website nicht unbemerkt auf der Strecke bleibt
Oft merkt man es erst, wenn kleine Probleme groß werden: Plugins veralten, Sicherheitslücken entstehen oder die Ladezeiten steigen. Mit unserem Wartungsvertrag geben wir Ihnen ein Rundum-sorglos-Paket: Wir übernehmen die komplette Wartung, Absicherung und Aktualisierung für Sie. So bleibt Ihre WordPress-Elementor-Seite dauerhaft stabil und leistungsfähig.
Schnelle Unterstützung
Als Wartungskunde haben Sie den eindeutigen Vorteil, dass wir im Rahmen unseres Vertrages extrem schnell auf Ihre Supportanfragen reagieren können, da wir keine Zeit für die Klärung von Formalitäten aufwenden müssen. Zum anderen kontrollieren wir Ihre Website in regelmäßigen Abständen – so stellen wir für Sie einen kontinuierlich professionellen und sauberen Internetauftritt sicher.
Immer up to date
Websites sind veränderliche Gebilde, die einer ständigen Pflege bedürfen. Jederzeit können in bestimmten Plugins oder Anwendungen Änderungen auftreten, die Einfluss auf den Webauftritt haben. Im Rahmen der Wartung behalten wir Ihre Seite regelmäßig im Auge, führen rechtzeitig Updates durch und nehmen weitere Qualitätskontrollen vor.
Langfristige Beziehungen
Je besser wir Sie als Kunden und Ihre Website bzw. Ziele kennen, desto effektiver können wir Lösungen entwickeln und umsetzen. Vor allem, wenn wir Ihre Website gebaut haben, können wir schon mit wenigen Klicks einen Fehler oder unerwartete Fehlermeldungen beheben. Das gelingt uns meist auch bei allen anderen WordPress-basierten Seiten, aber es ist immer von Vorteil, wenn wir Sie und Ihr Unternehmen bereits kennen ☺.
Website Support Immer für Sie da & transparent informiert
Brauchen Sie schnelle und zuverlässige Unterstützung für Ihre Website? Der Leadpeak Support begleitet Sie von der ersten Anfrage bis zur finalen Lösung Ihres Anliegens.
Ihre Anfrage wird im First-Level-Support direkt angenommen und zeitnah beantwortet. Komplexere Themen übernimmt unser Second-Level-Support und bearbeitet sie sorgfältig und nachhaltig. Geht es um individuelle Entwicklungen oder besonders anspruchsvolle Herausforderungen, sorgt unser Third-Level-Support für maßgeschneiderte Lösungen. All das bringt unser Support unter einen Hut.
Sie bleiben dabei jederzeit auf dem Laufenden – über den Status Ihres Tickets, verfügbare Wartungsstunden und wenn wir Ihren Input benötigen.
Kundenfeedback Das sagt Adites zum Wartungsvertrag
"Seit wir den Wartungsvertrag von Leadpeak nutzen, haben wir jederzeit bei allen Fragen und Anliegen einen Ansprechpartner. Zum Bespiel bei Themen wie Änderungen an unserer Seite oder dem Erstellen neuer Unterseiten erhielten wir stets schnelle und unkomplizierte Unterstützung. Insgesamt läuft unsere Website einfach. Updates, Sicherheit, kleine Probleme – all das passiert im Hintergrund, ohne dass wir uns kümmern müssen. Das gibt uns ein gutes Gefühl und spart enorm viel Zeit."
Kundenfeedback Das sagt STB Weitblick zum Leadpeak Support
"... wir [nutzen] auch den Wartungsservice und der Leadpeak Support ist im Alltag absolut verlässlich: Unsere Anliegen werden eigentlich immer innerhalb eines Tages gelöst. Das spart uns im Kanzleialltag viele Nerven. Egal wie knifflig ein Wunsch ist, am Ende haben wir bisher immer gemeinsam eine optimale Lösung gefunden.“
Routinecheck Probleme lösen, bevor sie überhaupt entstehen
Genau wie ein Auto braucht auch eine erfolgreiche Website regelmäßige Inspektionen. Mit unserem Routinecheck sorgen wir dafür, dass Probleme gar nicht erst entstehen.
Je nach gewähltem Wartungspaket analysieren wir Ihre WordPress-Elementor-Website monatlich, viertel- oder halbjährlich auf Herz und Nieren.
Das übernehmen wir bei jedem Routinecheck für Sie.
Das Ergebnis: Ihre Website bleibt dauerhaft sicher, stabil und ein verlässlicher Kanal für neue Kundenanfragen.
Performance-Optimierung
Wir bereinigen die Datenbanken und halten die Ladezeiten niedrig.
Kompatibilitäts-Prüfung:
Wir testen, ob nach Updates von Plugins und Themes noch alles fehlerfrei zusammenspielt.
Frühwarnsystem:
Wir spüren Sicherheitsrisiken auf, bevor sie Schaden anrichten können.
Testen Sie unseren Support Komplett unverbindlich für Ihre WordPress-Elementor Website
Noch unsicher? Kein Problem! Mit unserem Schnuppervertrag können Sie unseren Support 4 Stunden lang mit einem Anliegen Ihrer Wahl testen – ohne langfristige Verpflichtung.
Erleben Sie selbst, wie wir Ihre WordPress-Elementor-Website aktuell, sicher und leistungsfähig halten, und genießen Sie professionelle Unterstützung, wann immer Sie sie brauchen. So können Sie unverbindlich prüfen, ob unser Support zu Ihnen passt, bevor Sie sich für ein langfristiges Wartungspaket entscheiden.
Wartungs- oder Schnuppervertrag Jetzt unverbindlich eintragen
Sie möchten unseren Support testen oder direkt einen Wartungsvertrag vereinbaren? Schicken Sie uns Ihre Anfrage über das Kontaktformular und wir melden uns bei Ihnen zurück.
FAQ Ihre Fragen
Kann ich auch meine bestehende Website von euch warten lassen?
Ja, wir betreuen auch bestehende WordPress-Websites, die mit Elementor gebaut sind.
Wie oft wird meine Website geprüft?
Je nach Vertrag halbjährlich, vierteljährlich oder monatlich. Bei jedem Check prüfen wir Sicherheit, Plugins, Themes, Datenbanken, Performance und Funktionen.
Was genau passiert beim Routinecheck?
Wir sorgen dafür, dass alles technisch einwandfrei und sicher läuft, Probleme früh erkannt werden und Ihre Website stabil bleibt.
Dabei stellen wir uns folgende Fragen:
- Werden die Cookies richtig angezeigt?
- Müssen Plugins aktualisiert werden?
Funktionieren die Backups? - Ist PHP aktuell?
- Werden alle Seiten von Google indexiert und die Ads-Daten korrekt übertragen?
- Funktioniert das Kontaktformular?
- Stimmt das Layout der Seite (Desktop & Mobil)?
- Wie schnell lädt die Seite und welche Maßnahmen machen sie schneller?
Welche Voraussetzungen müssen für einen Wartungsvertrag gegeben sein?
Ihre Website muss mit WordPress und Elementor Pro verwaltet werden.